Question 1

Как начать обучение на платформе?

Accepted Answer

Зарегистрируйтесь на платформе, выберите интересующий курс и оплатите подходящий тариф. После оплаты доступ к материалам откроется автоматически.

Question 2

У меня не запускается видео, что делать?

Accepted Answer

Убедитесь, что вы используете современный браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Попробуйте очистить кеш браузера и перезагрузить страницу. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.

Question 3

У меня есть предложение по улучшению платформы, куда писать?

Accepted Answer

Мы всегда рады обратной связи! Напишите нам в Telegram или на email поддержки с пометкой "Предложение".

Question 4

Могу ли оплатить курсы не из России?

Accepted Answer

На данный момент оплата доступна банковскими картами российских банков. Мы работаем над добавлением альтернативных способов оплаты.

Question 5

Можно ли получить возврат средств?

Accepted Answer

Да, возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если вы просмотрели не более 20% материалов курса. Подробности в договоре оферты.

Question 6

Могу ли я получить налоговый вычет?

Accepted Answer

Нет, на данный момент мы не предоставляем налоговые вычеты.

О компании

Контакты

Группа поддержки

Email поддержки

Частые вопросы